Kliknutím na tuto ikonu si můžete soubor buď otevřít nebo uložit.
Obslužní pracovníci, průvodčí v dopravě a průvodci v cestovním ruchu poskytují různé osobní služby související s cestováním letadlem, vlakem, lodí, autobusem nebo jinými prostředky a s turistickými zájezdy, prohlídkami a exkurzemi organizovanými pro jednotlivce i skupiny včetně služeb průvodce.
Náplň jejich práce obvykle zahrnuje: zajišťování komfortu a bezpečnosti cestujících; podávání pokrmů a občerstvení; poskytování informací a zodpovídání otázek týkajících se cestování; kontrola a vydávání jízdenek na veřejnou dopravu; doprovod jednotlivců nebo skupin během prohlídek a exkurzí a popisování zajímavostí.
Zaměstnání této skupiny jsou rozdělena na následující podskupiny:
5111 Obslužní pracovníci v dopravě a stevardi
5112 Průvodčí a příbuzní pracovníci v osobní dopravě
5113 Průvodci, delegáti v cestovním ruchu